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コスモAOIフットサルパーク横浜泉

施設利用規則

禁止事項

・営利目的でのコート利用
(レンタルコート料金以上を徴収しての催しや広告告知をしての催し、物品販売・宣伝広告等の営業活動)
※上記が発覚した場合は、その時点で使用を中止していただきます。また、その場合のご利用料金・ご登
録料金のご返金はございません。
・コート内での食事(コート内は水のみ可)
・飴・ガム・つばを吐き捨てる行為
・飲酒をしてのプレー
・喫煙所以外での喫煙
・ペット同伴でのご来場
・コート以外でのプレー
・スパイク・眼鏡を着用してのプレー
※コート内ではフットサルシューズかトレーニングシューズをご使用下さい。
※スポーツ専用眼鏡は使用可
・他のお客様にご迷惑を及ぼす行為
・周辺施設への無断駐車・当施設近隣での路上駐車
・当施設は閑静な住宅街にあります。近隣のご迷惑とならないよう、ホイッスルや拡声器等の鳴り物および音響機器の使用は禁止とさせていただきます。また、大声や奇声をあげてのプレーはご遠慮下さい。
以上の行為があった場合には、お客様の許可なく当施設のご利用をお断りさせていただく場合がございますので、予めご了承下さい。



注意事項

・当施設内での怪我や事故、貴重品や荷物等の盗難や紛失、汚損等に関しては、当施設では一切の責任を負いかねますので、ご了承ください。
・当施設ではプレー中の怪我に対する保険には加入しておりません。個人もしくはチームにてスポーツ保険に加入されることをお勧めいたします。
・故意または過失により当施設の設備および備品を破損・紛失した場合、実費を弁償いただく場合がございます。
・身分証明書のご提示をお願いする場合がございます。
・ゴミは必ず所定の場所に捨ててください。
・忘れ物の保管期間は3か月です。3か月を経過した場合、所有権を放棄したと判断し、処分いたします。
・スタッフからの『お願い』は必ずお守りください


ご利用当日の手続き

プレー前にフロントにて受付を行い、その際にご利用料金をお支払ください。
※各種カードはご利用いただけません。
当日コートが空いている場合は、30分毎に延長が可能です。



雨天時のご利用について(事前にご確認・ご了承の上、ご予約ください)

・当施設は人工芝(ゴムチップなし・砂なし)の為、雨天時でもご利用いただけます。
※少雨によるキャンセルは、ご利用料金全額をお支払いいただきます。
・多量の水溜りがある場合のみ、振替にてご利用いただけます。(振替対応は下記をご参照ください)
・荒天候(台風・雷雨・ゲリラ豪雨・積雪)の場合は、無料にてキャンセルを承ります。
※危険を伴う荒天候の場合は、ご利用を中止していただく場合がございます。
・雨天時のご利用判断は、ご利用開始時間の2時間前に判断いたしますので、お問い合わせください。
・無断キャンセルはご利用料金全額をお支払いいただきます。
・荒天候時の振替対応について(当日のご利用開始2時間前判断です)
・振替日時は、1週間以内に決定し、ご予約ください。
 2か月先までの期間でご予約いただけます。
 1週間以内にご予約いただけない場合は、キャンセル扱いとなり、ご利用料金を全額お支払いいただきます。
 振替後の日程について、ご予約後のキャンセル・日時の変更は、ご利用料金を全額お支払いただきます。
・振替予約は、振替前と同料金かそれ以上にて可能です。

・急に人数が揃わなくなってしまった場合の振替対応について
 上記雨天時のご利用についてに順じますが、2ヶ月先までの期間ではなく、4週間以内の期間でご予約ください。


キャンセル料金について

レンタルコート

・平日のご予約  
予約日より1週間前(前週の同曜日)までは無料。
 それ以降は、ご利用料金全額をいただきます。


・土日祝のご予約  予約日より2週間前(前々週の同曜日)までは無料。
 それ以降は、ご利用料金全額をいただきます。
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※複数面又は1日合計4時間以上ご予約のお客様は、ご予約完了時よりキャンセル料金が全額発生いたします。
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※同日内のお時間変更もキャンセル料金発生の対象となります。予めご了承ください。
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※同一週内(月曜日~日曜日)に2日以上ご予約の場合は、ご予約完了時よりキャンセル料金が
  全額発生いたします。
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・大会

予約日より2週間前(前々週の同曜日)までのキャンセル料金は無料です。
それ以降は、参加費全額をいただきます。
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※同一大会に複数チームをご予約される場合は、ご予約完了時よりキャンセル料金が全額発生いたします。
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個人フットサル

・キャンセルは開催1時間前までは無料。
以降、参加費全額をお支払いいただきます。

・途中退場の場合の返金はいたしません。
※雨天決行です。
※人数不足等により中止の場合は、開始時刻1時間前に決定します。
※ホームページ内のスタッフからのお知らせをご覧いただくか、お電話にてご確認ください。




キャンセル料金はキャンセルされた日から1週間以内に、下記口座へお振込ください。

振込口座 >> 横浜銀行 和泉支店 普通 6105724 有限会社安西ハウス
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※振込手数料はお客様のご負担となります。
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