室井さん...!?
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Nice Birdie!!
2012年02月16日 07:43 visibility124
今週は、昨日まで関西方面に出張に行って来ました。
滋賀県 彦根→兵庫県 尼崎→兵庫県 小野市→愛知県 岡崎市
彦根のお客さまは、納品後のクレーム対応です...(-_-)
ありがちなことですが、担当営業の私がお膳立てをしなければみんな他人事モード...
昨夜帰社して後、遅々として進まない対応に怒りと失意に爆発し、品管部の部長を捕まえて激論バトルを展開...
『まあ徐々に...』と、穏便に対処しようとする部長の態度が我慢できず
『クレームは現場で起きているんだ...!!』と、声を張り上げてしまいました。
!?...どこかで聞いたようなセリフだな(爆)
それでも気持ちは収まらず、現在上海に渡航中の社長宛にメールで思いの全てをぶちまけてしまいました。
『クレームの連鎖封鎖できません...』と...
嗚呼...言ってしまった。
でも、後悔はしていません!
あとは、社長が”室井さん”か否かにかかっています
私の高校の一年後輩で、46歳の三代目!
- 事務局に通報しました。
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