激情家エピソード

今日は昨日の激情家話についてのちょっとしたエピソードを
ご紹介しようと思います。
今回もだらだら書いてあるので内容だけぱっと見てみたいという方は
いつものように色文字の短縮版でどうぞ。

い〜じまは本当に機嫌が悪い時は一瞬で爆発します。
このお話は先週の土曜日に実際にあったお話です。

その日い〜じまは朝から大学へ行き、勉強と事務作業に追われ
約17時ごろ帰宅の途につきました。このとき既に疲弊モード。

そんな中帰り道に行きつけの某コンビニに寄りました。
その時、そのコンビニでちょっとした対応ミスが。
その場では何も言わないし、顔にも出さないものの、飯島激怒。
(疲れているのでせこいことでもすぐキレちゃうんですねぇ〜)

家に着くと同時にネットで本社に苦情メールを入れる
(スゴ〜く長々と、顧客獲得のプロセスから語る・・・笑)
怒りに身を任せ、送信!!そこではっと我に返る。

あんなに怒らなくてもよかったなぁ〜と思いつつこのことを忘れる。
そして月曜、本社担当の方からお詫びのメール＆電話が。
ものすごく丁寧にお詫びされ恐縮するい〜じま。
するとその数分後、店舗のオーナーから電話が。
直接会って謝罪を受ける、益々恐縮ない〜じま。

正直あの一瞬だけヒートアップしただけなので、
もはや起こってもいないため本当にただただ恐縮でした。
その後、お詫びとしてハーゲンダッツや商品の無料引き換え券等を頂く。
・・・なんか逆に申し訳ありません。

聞くところによると、本店の担当の方も、オーナーさんも
防犯ビデオまで確認したとのコト。お手数おかけしました。
本当に、僕の一瞬のマジギレのせいで・・・(汗)。

兄や友達にお前クレーマーだって言われました(笑)。
まあそうなんですけどね、確かに。
でもそういう文句言いたいときもあるじゃないですか、ねぇ。

気まずいのはそこのコンビニには小中時代の友達がバイトしているということ。
ブラックリスト的なものに載ってたらヤダなぁ〜。気まず!!
こいつの取扱は慎重に的な(笑)。

ってな感じにまあい〜じまは突然怒ったりするわけですね。
まあ前に何らか要因はあるかと思いますが。

そういえばクレーム寄せたのってこれが初めてじゃないなぁ〜。
ヤクルト球団にも１回クレームしたことあるし
(これは本当にあっちの不手際についてです)
そういう性格なのかもしれませんね。