利用規約

施設利用規約 ■ご利用上の注意 ◇ボールは当施設指定のものをご使用ください。当施設は、フットサル施設ですので、サッカーボールの使用は厳禁とさせていただきます。 ◇事前の打合せなしで営利目的でのコート利用はおやめください。発見しだい即、退出頂きます。その場合の料金の返金は致しません。 ◇屋外での更衣はご遠慮ください。女性の利用者も多いので男子更衣スペースでお願いします。 ◇コート内での飲食・喫煙は禁止です。喫煙は所定の場所でお願いします。 ◇コート上では、運動靴かトレーニングシューズをご使用ください。(トレーニングシューズ推奨) (スパイク禁止) ◇施設利用時の怪我や事故、又は貴重品・手荷物等の盗難・紛失につきましては、一切責任を負いかねます。傷害保険は、各チームでご加入ください。◇コートの入替えは速やかに行ってください。 ◇コート外でのボールを使ったトレーニングは禁止します。 ◇他のお客様にご迷惑がかかるような行為は禁止します。 ◇その他、ご利用の際はスタッフの指示に従ってください。 ◇当施設を利用した営業行為は禁止します。営業行為が発覚した場合には 利用を中断し、退場いただくことがります。 ◇※三越横の立体駐車場8Fと三越6Fが連絡通路でつながっておりますが、朝10:00からのご利用、夜22:00以降のご利用の際は、連絡通路が閉鎖されています。 三越正面口より入店下さい。なお、土日・祝日は三越の開店時間と重なる為、10:20~10:30の10分間はご入店になれません。ご了承下さい。 キャンセルはメールのみの受付となります。※個人プログラムの場合は電話も可。 ご予約内容を明記の上、メールにてご連絡下さい。当施設からキャンセル完了メールが届いた時点でキャンセル完了となります。 (返信がない場合はキャンセル完了していませんので必ずご連絡下さい) 電話でのキャンセルは承れませんのでご注意下さい。 1チーム1日のご利用合計時間が6時間以上のレンタルコート予約の場合は、キャンセル不可。    ※予約完了時よりキャンセル料全額発生    ※時間変更も不可。 ≪レンタルコート・大会の場合≫ ご利用日の14日前までのキャンセル料は無料です。 ご利用日の14日を過ぎてから7日前までのキャンセルの場合、半額をキャンセル料として頂戴いたします。 ご利用日の6日を過ぎてのキャンセルの場合、全額を違約金として頂戴いたします。  予約の間違え、予約の変更、振替はできませんので一度キャンセルし再度ご予約して下さい。 その際もキャンセル規定通り、所定のキャンセル料を申し受けます。 ≪個人プログラムの場合≫ プログラム開始の24時間前までのキャンセルは無料。 それ以降のキャンセルは全額キャンセル料発生。 メールまたはお電話にてキャンセルを受付けます。 ≪キャンセル料金のお支払先≫ 銀行名:三井住友銀行 支店名:三田通(みたどおり)支店(店番号:623) 口座番号:8100272    多摩センタースタジアム    ※キャンセル料は、1週間以内にお振込みください。 (お振込の際はチーム名もしくは予約者のお名前でお振込下さい。) ※キャンセル料は1週間以内にお振込みください。 ※レンタルコート・大会のキャンセルはE-mailのみの受付となります。 ※多摩センタースタジアムからの返信メールがお客様に届いた時点で受付完了となります。 メールは随時返信していますので返信のない場合はお電話でお問い合わせください。 施設Emailアドレス: info@tamasuta.com ■雨天時について ◇コートは、砂入り人工芝ですので雨天でも利用可能です。 ◇原則として、雨天を理由にキャンセルはできません。 キャンセルの場合は、キャンセル料として利用料金全額頂戴します。 ◇当コートに屋根はございませんので、雨天の場合もあることをご了承の上、ご利用ください。 「積雪により使用できない場合」や「気象庁が警報を発令し、利用が危険な場合」 「ピッチが3分の2以上浸水している場合」には、事前にご連絡させて頂きます。 ◇雷の場合は、利用中に限らず、ご利用を突然中止させていただく場合もございます。 中止した場合は、後日振り替えてご利用頂けます。 ◇お客様ご自身の判断によるキャンセルは当日のキャンセルとみなし所定のキャンセル料を頂きます。 ◇開始2時間前に当社が実施可否を決定しますので悪天候などの場合も必ずご確認ください。 ※朝10:00~のご利用の場合は、1時間前に実施可否を決定します。