●当日予約及びTEL予約・フロント予約は不可となっております。

●1日に4時間以上のご予約は「大型予約」扱いとなります。ご予約完了後、別途、「大型予約承諾書」の申請をお願いします。

●会員登録をされますと、下記のシステムが解放されます。　※会員登録には登録料11,000円が必要

　センターコートの予約が取れる。30日以上先の予約が取れる。グリーンエンジョイコートの利用料金が安くなる。

●学割についてはコチラ（土曜日・祝日は学割不可）https://2036.jp/news/19481

●キャンセルについて

（1）予約当日が雨天の場合

• キャンセル料はかかりませんが、小雨や天気雨は該当せず、スタッフが判断致します。
• 予約時間の2時間前よりキャンセル可能です（それ以前には原則としてお受けできません）
• 受付にて一度コート利用料金をお支払いされた後の雨天に関しましては、2時間以上ご利用の場合、利用開始1時間以内に申出を頂きましたら残り時間の返金させていただきます。※大型予約(4時間以上の予約の場合)は対象外です。

（2）雨天時利用の注意点

• 台風やカミナリ等の悪天候時の場合、施設側から利用を控えていただく場合がございます。
• 当施設の芝は水はけが非常に良い為、多少の雨では水溜りはできません。基本的には怪我に気を付けてプレーして頂きたく思います。（雨天の中プレーして下されば無料で力の湯に、ご入浴頂けます。）

（3）キャンセル受付方法　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

• WEBにて：ご利用日の7日前まではWEBからキャンセルの手続きを行えます。
• お電話またはフロントにて：ご利用日6日前以降、キャンセル料金が発生する為、お電話またはフロントにて対応致します。施設フロントにご来店頂いた際は会員カードやお電話番号の確認が必要です。
• メールにて：以下5点を必ず記載の上「support@2036.jp」までメールを送信下さい。
  1）キャンセルされる日時　2）コート名　3）氏名　4）電話番号　5）チーム名
  ※24時以降のメールにつきましては、翌日のメールとして処理させて頂きますので、予めご了承ください。

●先取り予約の日程が、下記の通り変更となります。ご注意ください。

　（会員）90日前から予約可能　（一般）30日前から予約可能

　※24:00を超えた時点で予約可能となります。その際のご予約はWEBのみとなりますのでご注意ください。