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利用規約

支払方法	現金もしくはPayPayでお支払いください。
利用料について	■市内料金 ※市内料金はご利用者の中に京都市内在住者が3名以上いらっしゃることが条件です。 ※利用日当日フロントにて証明できるもの(免許証、保険証、学生証等)をご提示ください。 ※市内在住者の確認ができた時点で市内料金適用となります。 ※WEB予約完了時点ではメンバー料金の表示となります。 ■イベントなどで長時間ご利用の場合 ※合計4時間以上ご利用の場合やイベント(営利目的)でご利用いただく場合の利用料金はチーム会員料金となります。市内料金は適用外です。 ■テニスで多目的コートをご利用のお客様は必ずご確認下さい ※多目的コートはフットサルと兼用コートになている為30分単位でご予約可能ですが30分のご予約でも料金は1時間分になります。 ※平日の10:00～12:00と12:00～18:00にまたがって利用(11:30～12:30)される場合は12:00～18:00の料金を適用します。12:00～18:00と18:00～23:00またがった利用(17:30～1830)の場合も同様18:00～23:00の料金を適用します。
キャンセル・予約時間変更について	■キャンセル・予約時間変更受付期間 ※ご利用の8日前までは無料でキャンセル・時間変更できます。 ※WEBキャンセルはこちらでログインすると手続きできます。 ※同日で時間変更される場合は、当施設までご連絡ください。 ※合計4時間以上6時間未満のご予約の場合はご利用の1ヵ月前まで、合計6時間以上のご予約の場合は2ヵ月前までは無料でキャンセルできます。 ■キャンセル・予約時間変更不可期間 ※ご利用の7日前以降のキャンセル・時間変更はできません。キャンセルをされても利用料は全額発生いたします。 ※合計4時間以上6時間未満のご予約の場合は1ヵ月前以降、合計6時間以上のご予約の場合は2ヵ月前以降キャンセルはできません。キャンセルをされても利用料は全額発生いたします。 ※キャンセルはWEBからできませんのでキャンセルをされる場合は必ずお電話でご連絡ください。 ※キャンセル後1週間以内に当施設でお支払いいただくか指定口座にお振込みいただくようお願いいたします。 ※利用料の未納期間中はコートのご利用をお断りさせていただく場合がございます。 ■雨天(荒天)でキャンセルを希望される場合 ※屋外コート(多目的コートやテニスコート)をご利用の方に限り雨天(荒天)などによりコート提供が困難と判断した場合無料でキャンセルできます。 ※キャンセルはご利用の当日2時間前から受付いたします。 ※キャンセルは最大2時間まで受付いたします。 ※14:00~18:00のご予約の場合 ご予約の2時間前12:00以降14:00~16:00のキャンセル受付可能。16:00~18:00のご予約は14:00以降受付可能。1度に4時間分のキャンセルは不可。 ※ご利用者様の地域や天気予報で雨になっていたとしても無料キャンセルの対象にはなりません。あくまで当施設の天候で施設スタッフが判断いたします。 ※キャンセルされる場合は必ず当施設までご連絡ください。 ※利用途中で雨天(荒天)になった場合はその時点で施設スタッフまでご相談ください。雨天キャンセル希望でも30分以上ご利用された場合は1時間分の利用料が発生いたします。 ※屋根付きフットサルコートは原則として雨天を理由にキャンセルはできません。 ※台風や災害などで危険と判断した場合は施設側から利用中止を求める場合がございます。予めご了承ください。この場合料金は発生いたしません。