個人情報の取扱いについて |
■個人情報の取り扱いについて
サンガフットサルパーク(以下「当施設」)では、お客様に安心してサービスをご利用いただくために、個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、適切な取り扱いと保護に努めてまいります。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、お客様のお名前、電話番号、メールアドレス、住所、生年月日など、特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 個人情報の取得について
当施設では、以下の目的でお客様の個人情報を取得いたします。
• コート予約、キャンセル、お問い合わせへの対応
• 予約システム・決済サービスの運用
• イベント案内やサービスに関するご連絡
• ご利用履歴の管理およびサービス向上のための分析
※取得は、適正かつ公正な手段で行います。
3. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
• ご予約・ご利用に関する連絡(確認・変更等)
• ご本人確認やお支払い手続きの実施
• 緊急時のご連絡
• サービス向上・マーケティングのための統計分析(個人を特定しない形で使用)
4. 個人情報の第三者提供について
当施設は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供いたしません。
5. 個人情報の管理と保護
お預かりした個人情報は、外部への漏洩・改ざん・紛失等を防止するために、適切な安全管理措置を講じて厳重に管理いたします。
6. 委託先の管理
個人情報の取り扱いを外部業者に委託する場合は、十分な個人情報保護水準を満たす業者を選定し、適切な契約を締結したうえで、厳重な管理を行います。
7. 開示・訂正・削除等について
お客様ご本人から、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご要望があった場合は、法令に基づき速やかに対応いたします。
8. プライバシーポリシーの見直し
当施設は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを適宜見直し、改善に努めます。改定があった場合は、当ホームページ上にて速やかにお知らせいたします。 |