
| 施設利用規約 | 当施設を利用する方は、この利用規則に従ってご利用いただくものといたします。 この利用規則を守っていただけない場合、その都度または将来に渡り施設のご利用をお断りすることがあります。 【コート利用および利用者間トラブルについて】 1. 利用者間でトラブルが発生した場合、感情的な発言や対応は禁止します。 2. 話し合いが必要な場合は、当事者同士、または代表者同士で冷静に行ってください。 3. 当施設の判断により、状況に応じてコートの移動や利用ルールの変更を行う場合があります。 4. 利用者間のトラブルに関する法的対応や損害賠償請求等について、当施設は一切の責任を負いません。 【利用環境・音への配慮について】 安全確保や他の利用者への著しい迷惑行為と判断される場合には、施設判断により注意や改善をお願いする場合があります。 すべての利用者が気持ちよくご利用いただけるよう、相互のご配慮をお願いいたします。 【動画撮影・写真撮影について】 1. 練習・プレー中の撮影は可能ですが、以下を厳守してください。 • 他の利用者が映り込む撮影は禁止 • SNS等へ掲載する場合も、映り込みのないよう最大限配慮すること • 故意または不注意による映り込みが確認された場合は、削除要請に速やかに応じること 2. 安全上またはトラブル防止のため、施設側が撮影の中止・移動等を求めた場合は必ず従ってください。 3. 撮影に関するトラブルが続く場合、今後の撮影を禁止する場合があります。 4. 本対応は、公平な施設運営および安全確保を目的としたものであり、例外は認められません。 【駐車場・施設内での事故および器物破損について】 1. 駐車場内で発生した事故(車両同士の接触、物損、盗難等)について、当施設は一切の責任を負いかねます。 ※当事者同士でご対応ください。 2. 施設内で発生した事故(転倒、衝突等)についても、当施設の重大な過失がない限り責任を負いかねます。 3. 施設の設備・備品を破損した場合は、故意・過失を問わず、当該利用者にて弁償をお願いいたします。 破損が発生した際は、速やかにスタッフへご報告ください。 4. 第三者の物品を破損した場合は、当事者同士での解決をお願いいたします。 5.駐車台数には限りがありますので可能な限り乗合にてご来場ください。満車の場合は周辺のコインパーキング(有料)をご利用ください。 近隣施設への駐車はご遠慮ください。 6.駐車場内でのアイドリング、周辺道路への路上駐車はしないようお願いいたします。 7.改造車(マフラー、エンジン等を改造している車)の乗入れはお断りいたします。 【忘れ物の取り扱い】 1. 忘れ物の保管期間は発見日から2週間とし、それ以降は処分いたします。 2. 財布・高級時計等の貴重品は、確認のうえ速やかに警察へ届けます。 3. 衛生上問題のある物品は即日処分いたします。 4. 貴重品・高価品の管理は各利用者の責任とします。 5. 処分後の返還はできません。 【安全管理・応急対応について】 1. 施設内で発生したケガや体調不良については、当施設にて可能な範囲で対応します。 2. 救急要請、医療機関への搬送、関係者への連絡等は、原則として当事者または同行者にて行ってください。 3. 応急対応後の経過・判断およびその後の対応について、当施設は責任を負いかねます。 【利用時間・入替について】 1.コートへの入場は利用時間【10分前】からとします。 2. 終了時刻までに完全撤収をお願いいたします。 3.コートの利用時間が終了次第、速やかにコートを空けてください。 速やかに空けていただけない場合は時間の長短に関わらず、1時間分のコート料金をお支払いいただきます。 【天候・施設都合による利用中止・変更について】 1. 天候不良、災害、設備不具合、その他安全確保が困難と判断される場合、施設判断により利用中止または時間短縮を行う場合があります。 2. これに伴う損害、交通費等について、当施設は責任を負いかねます。 【 施設への持込禁止品 】 当施設の施設内に次のものは持込をお断りいたします。 (1)動物、鳥類等のペットおよび家畜類(盲導犬等は除く)。 (2)悪臭を放つもの。 (3)鉄砲刀剣類。 (4)発火、爆発の恐れのあるもの。 (5)騒音を発するもの。 (6)その他、当施設が別途定めるもの。 【 禁止行為 】 当施設では、次の行為は禁止とさせていただきます。 (1)営利目的でのコート使用。 (2)大声を出す等の、近隣に迷惑となる行為。 (3)賭博、その他風紀をみだす行為。 (4)物品販売、宣伝広告等の営業目的での使用。 (5)所定の場所以外での飲食。 (6)青少年の23時から営業終了時間までのご利用をお断りいたします。 (7)その他、他人に迷惑を及ぼす行為および不快感を与える行為。 (8)施設敷地内での喫煙(灰皿のある喫煙スペースを除く。) 【 クラブハウス 】 (1)貴重品はなるべくご携行ください。(フロントではお預かりいたしません。) (2)当施設では、お客様所持品の、盗難、紛失などに対して一切の責任を負いかねますのでご了承ください。 (3)更衣室は皆様がご利用されますので綺麗にご使用ください。 (4)シャワーなど混雑の予想される設備についてはお互いに譲り合いながらご利用ください。 【 コート 】 (1)コート内での飲食、喫煙は禁止です。 (2)フットサルコートではスパイク禁止です。サッカーのトレーニングシューズをお勧めします。 (3)パデルコートでは必ずパデルシューズ、またはテニスシューズをご使用ください。 ※本規約に定めのない事項についても、安全管理および円滑な施設運営のため、当施設が必要と判断した対応を行う場合があります。 |
|---|---|
| キャンセル規約 | <レンタルコート> ●フットサル ・レンタルコート、イベントの予約⽇より1週間前までは無料、6⽇前から3⽇前までは半額、2⽇前から当⽇は全額のコート代をキャンセル料としてお⽀払いただきます。 ・キャンセルされる場合は予約時間の2時間前までに必ずご連絡ください。 【キャンセル料について】 ご予約をキャンセルされる場合は、下記キャンセル料を頂戴致しますので予めご了承ください。 (キャンセル料) 7日前まで・・・・・・・・無料 6日~3日前まで・・・利用料金の50% 2日前~当日・・・・・・・利用料金の100% WEB上でのキャンセル期限を過ぎた後にキャンセルする場合は、フロントまでお電話にてご連絡ください。 キャンセル料が発生する場合は、利用日以降の1週間以内にフロントにてお支払いください。 【雨天時のキャンセルについて】 ・当施設は人工芝を使用している為、原則として天候に関わらず開催といたします。 ・ご利用開始後に天候状況が悪化し安全なご利用が困難と判断させて頂いた場合には1時間単位で途中キャンセルが可能となります。 2時間ご予約の場合には1時間キャンセル分の返金対応をさせていただきます。 レンタル時間から30分ご利用の場合でも返金は1時間分となり、1時間半ご利用の場合は 返金対象外となりますのでご了承ください。 ・開催可否およびキャンセル判断は当日の現地(コート状況)を基準として当施設が行います。 ・天気予報や交通状況、移動距離等は判断基準には含まれません。 ・現地の天候やコート状況等により安全なご利用が著しく困難と当施設が判断した場合に限りキャンセル対応いたします。この場合キャンセル料は発生いたしません。 ・お客様の判断による天候理由でのキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。 なお、天候や交通状況等を理由としたご来場可否については、お客様ご自身での判断をお願いいたします。 ・お客様からの事前のご連絡が無くご来場されない場合にはご利用されたものと判断し、キャンセル料が発生いたします。 お客様の判断による無断キャンセルはお断りいたします。 柔軟な対応を心掛けておりますので何卒、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。 ●パデル キャンセルされる場合は予約時間の2時間前までに必ずご連絡ください。 ご予約をキャンセルされる場合は、下記キャンセル料を頂戴致しますので予めご了承ください。 (キャンセル料) 7日前まで・・・・・・・・無料 6日~3日前まで・・・利用料金の50% 2日前~当日・・・・・・・利用料金の100% また、パデルの屋内(adidas)コートから屋外コートへの変更も同様に、差額の金額をキャンセル料として頂戴いたします。 WEB上でのキャンセル期限を過ぎた後にキャンセルする場合は、フロントまでお電話にてご連絡ください。 キャンセル料が発生する場合は、利用日以降の1週間以内にフロントにてお支払いください。 |