利用規約

ご利用当日の手続き ・フットサルパーク長居管理棟にて利用時間前に受付を行い、料金の支払いを済ませてください。 ※現金の他にクレジットカード・PayPayをご利用いただけます。 ・レンタルコートは1時間単位です。コートの入替えは速やかに行ってください。(利用時間は準備・片付け・入れ替え時間を含みます)
キャンセルについて 【レンタルコート キャンセル規程】 利用当日の15日前まではキャンセル料が発生しません。14日前以降は下記のキャンセル料を頂戴いたします。 ◇ 利用当日の15日前まで:0% ◇ 14日前から8日前まで:50% ◇ 7日前から当日前まで:100% ※コート変更、時間変更、一部キャンセル等全ての予約に対して上記キャンセル規定が適用となります。 ※1日4時間以上のご予約については、上記キャンセル規定とは異なり、ご予約完了時点からキャンセル料が発生いたしますので事前に施設までご連絡の上、ご確認ください。 【キャンセルの方法】 ① 予約システム『LaBOLA』のアカウントをお持ちの方 『LaBOLA』にログインの上、キャンセル手続きを行ってください。 ② アカウントをお持ちでない方 メールにて受付をいたします。ご予約内容(予約名・日時・コート)を明記の上、下記メールアドレス宛にご連絡ください。当施設からキャンセル完了メールが届いた時点でキャンセル完了となります。間違い防止のため、必ずお電話ではなくメールにてご連絡ください。返信が届かない、キャンセルがシステムに反映されていない場合は、お手数ですがお電話いただきますようお願いたします。 キャンセルご連絡先:futsalpark_nagai@nagaipark.com 【キャンセル料のお支払方法】 ・キャンセル料はお振込みいただくか、フットサル管理棟にて直接お支払いください。お振込先のご案内はキャンセル受付後のメールにてご案内をさせていただきます。
雨天時の利用について ・雨天時もご利用可能なため、通常の雨天によるキャンセルは、キャンセル料が発生します。予めご了承ください。 ・コートご利用予定時間(1時間前)に大阪市内で大雨警報、洪水警報等が発令されている場合、キャンセルは可能です。その場合も、必ず施設にご一報お願いします。(ご連絡なきキャンセルは、例外なくキャンセル料お支払いの対象となりますのでご注意ください。) 【施設側からの使用中止について】 ・災害や大雨により安全にご使用できないとスタッフが判断した場合、施設側からご利用を中止させていただくことがございます。この場合、キャンセル料は発生いたしません。 ・コート利用中に事例が起こった場合の返金は行いません。ご了承ください。
ご利用上の注意事項 ・全ての音響機器及び鳴り物類は使用禁止です。 ・コート利用にあたっては、スタッフの指示に従ってください。スタッフの指示に従っていただけない場合は、ご利用を控えて頂く場合もございますので、ご了承ください。 ・他の利用者の迷惑になる行為があった場合、退場及び今後のご利用をお断りする場合があります。 ・コート内での食事・喫煙はご遠慮ください。(給水のための水分補給は問題ございません) ・施設ご利用時の負傷や事故、盗難、紛失につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。 ・万が一ケガをされた場合、応急処置はいたしますが、その後は自己負担での治療となりますので各自スポーツ障害保険などへのご加入をおすすめいたします。 ・弊施設では、   飲酒をされている方   体調や健康に不安を抱えている方   妊娠中の方   医師などから運動を禁じられている方 のご利用はお断りさせていただいております。 ・不測の事態が起きてしまった場合も、原則として自己責任にて解決いただくこととなりますので、予めご了承の上、ご利用ください。 ・施設内・施設周辺・他の利用者の迷惑になるような行動、言動はお控えください。 ・当施設に無断での営利目的のご使用は固くお断りしています。 ・施設内の設備・備品等を破損させた場合は、お客様の責により原状回復及び損害を賠償していただきます。 ・フットサル管理棟内の更衣室・シャワー・トイレ・洗面所はご利用頂けます。 ・それぞれの注意事項をお守り頂き、利用者相互が気持ちよくご利用頂けますようご協力ください。 ・忘れ物の保管期間は、保管開始日から2週間とさせていただきます。期限を過ぎてもお引取りの連絡がない場合、処分させていただきますのでご注意ください。 ・手荷物・貴重品は自己管理をお願いします。 ・防球フェンス、間仕切りネットへのキック練習も禁止します。 ・近隣の店舗、住民の皆様のご迷惑にならないようご協力お願い致します。