利用規約

利用規約 •e-Spark利用にあたり ・施設の利用にあたってはスタッフの指示に従ってください。スタッフの指示に従っていただけない場合はご利用を中断いただく場合もございます。※その際のご利用料金は返金できません。  また今後のご利用を控えていただく場合もございます。予めご了承くださいませ。 ・他の利用者の迷惑になる行為があった場合、退場及び今後のご利用をお断りする場合があります。 ・コート内の飲食厳禁です。(水のみ可)飲食は待合室でお願いします。 ・ゴミは所定の場所へ捨ててください。 ・施設内での飲酒、喫煙は禁止です。 ・敷地内では完全禁煙です。 ・コート外でのボールの使用は禁止です。 また、防球ネットへのキック練習も禁止します。 ・酒気を帯びてのプレーはご遠慮ください。 ・暴力行為、差別的発言は禁止です。 ・施設外での大きな声での会話は近隣住民へのご迷惑になりますのでご遠慮ください。 ・当施設内での怪我や負傷に対して一切の責任をおいかねますので、ご了承ください。 ・21時以降のご利用はサイレントプレーのご協力をお願いします。 ・近隣の店舗、住民の皆様のご迷惑にならないようご協力お願い致します。近隣からの苦情があった場合は、各チームで対処していただきます。 ・忘れ物の保管期間は、保管開始日から2週間とさせていただきます。期限を過ぎてもお引取りの連絡がない場合、処分させていただきますのでご注意ください。 ・手荷物・貴重品は自己管理をお願いします。 ・弊施設では、飲酒をされている方、体調や健康に不安を抱えている方、心臓に問題を抱えている方、妊娠中の方、その他、病気や健康上の理由から運動することに不安がある方、医師などから運動を禁じられている方のご利用はお断りさせていただいております。不測の事態が起きてしまった場合も、原則として自己責任にて解決いただくこととなりますので、予めご了承の上、ご利用ください。 ・それぞれの注意事項をお守り頂き、利用者相互が気持ちよくご利用頂けますようご協力ください。 ・キャンセル規定があるお申込みについては、必ずお客様でご確認いただき、キャンセル料が発生した場合は1週間以内に指定口座へお振込みをお願いいたします。 ・問題行為、暴力行為、他のお客様への迷惑行為を行ったとスタッフが認めた方は、今後一切の利用を停止させていただきます。
レンタルコート ・コートレンタルは1時間単位です。利用時間は厳守をお願いいたします。 ・予約をされたチームの代表者の方は、利用時間前に受付を行い、料金の支払いを済ませてください。 ・レンタルのボール・ビブスについては数をご確認の上、必ずフロントまでお返しください。※紛失時は弁償いただきます。 ・コートの入替えは速やかに行ってください。(※時間内に完全退出。準備・片付け等は入れ替え時間を含みます。) ・キャンセルはメールでのみの受付となります。  ご予約内容を明記の上、メールにてご連絡ください。当施設からキャンセル完了メールが届いた時点でキャンセル完了となります。 ・キャンセルは、ご利用日の8日前までにメールでご連絡いただいた場合に限りキャンセル料は発生いたしません。7日前からキャンセル料が発生いたします。※日程・時間の変更についてもキャンセル規定適用。 ・5時間以上のご利用についてはイベント利用となります。ご利用希望の際はご予約前に施設までご連絡ください。
個人参加型のイベント ・開始時間の90分前までに、ご予約が規定人数に達しなかった場合は、開催を中止とさせていただきます。ご了承ください。(中止の場合は、順次ご連絡いたします。) ・ご予約後キャンセルをご希望される場合は、2時間前までにお電話でご連絡をお願いいたします。 ・ご予約完了後、「来場されない」または「プログラム開始後のキャンセル連絡」はキャンセル料として参加費の100%をお支払いいただきます。 ・キャンセル期限を過ぎてのキャンセルについて、他のお客様のご迷惑となる際はキャンセル料をいただく場合がございます。 ・施設スタッフはできるだけ安全にプレーできるよう最善の努力をいたしますが、プレー中の負傷やお客様同士のトラブルについて関知いたしません。 ・万が一、ケガをされた場合、応急処置はいたしますがその後はお客様負担での治療となりますので、各自スポーツ傷害保険などへのご加入をおすすめいたします。 ・初回お申込み時に、氏名・電話番号・メールアドレス等のご登録をお願いいたします。