パソコンと格闘

仕事場に置いてあるパソコンが、ネット接続不能になった。。

原因はセキュリティソフトの自動更新の為、なんか知らんが邪魔をするらしい。。
プロバイダのサポートにＴＥＬすると、同様のケースが上がってるとの事。。

セキュリティソフトのＨＰを、自宅に帰って開き、ＨＰの送信フォームから解決方法を問い合わせする。。
（自宅のＰＣは違うセキュリティソフトなので問題ナシ）

で、昼に送ったメールが数時間後届きました。

ちょっと待て？

これ、自分は自宅と仕事場でＰＣ複数持ってるからメール見れるけど、
そもそも「ネットに繋がりません」ってメール送ってるのに、
「弊社ＨＰをご覧ください」とかってどんな返答だよ…

それ以上に、ＰＣ１台しか持ってない人はどうやって問い合わせするんだ？

ダウンロードして購入したセキュリティソフトなので、説明書とかも無い。。
ＰＣ複数持ってる人、同じセキュリティソフト使ってると、
同時に問題が発生して面倒な事になるかもしれませんよ？

野球ネタじゃなくてすみません。。　井端が心配だなあ。。