無料相談

個人の確定申告の時期が近づいてきました。

税理士登録してからまだ1年ちょっとのひよっこではありますが、

税務署主催の無料相談に、税理士として派遣されて、相談員のお仕事をしないと行けないようです。

東京にいたころは、公認会計士のお仕事だったために、

クライアントはあくまで法人でしたが、

今回は、完全に個人の方となります。

銀行の窓口業務を行っているうちの妹が、

個人の方との対応の恐ろしさを語ってきます。

無料相談員も窓口業務のような感じで仕事するのだと思います。

いきなりキレ出すとか、わけわからんことを言ったりとか・・・

いろんな人がいるでしょうね。

なんでこんなに税金取られないといけないんだ！！！

みたいなこととか言われるのでしょうね・・・。

クライアントの経理部でもそれはそれは厄介で、今こうして日記にしているだけでも、

手に力が入る相手もいましたが、

個人の方との対応だとまた違う辛さがあるのでしょうね。

1年足らずの経験で、相談に来た方が満足されるような対応ができるかどうか不安では

もちろんありますが、、、

本当はいけないんですが・・・、

『無料』だし！と鷹をくくっていたところがありました。

来るお客さんも無料、相談員する税理士も無報酬！

無料相談は、税理士にとって、適切な納税の手助けという社会的な責任を果たすものであると思ってました。

はやりの言葉でいえば、税理士のCSRの活動の一環と思っていました。

しかし、、、

実は、謝礼があることが判明・・・・。

なんと、、、

気が抜けなくなりました。

来月あるのですが、出来る限り勉強して臨もうと思います。

頑張ります！