マナー

今日ってか日付変わり過ぎてるから昨日かな？

例の三月から異動した厳しい職場の新人マナー研修に行ってきた（*＾＾）

しかし異動して１１日までに、なんと２回しか出勤してないのだ（￣△￣；）

それ以外は例の泣かせた♀バイトがいる店に助っ人で働いてるんよ！


進捗は二月の契約数の５倍はいけそうだから、最近はこっちメインでやりたいぐらい！！
三月から異動したのに、違う店にいるってのもおかしいよね？笑


しかし自分の所属は異動した店なので、研修に行ってきた！


内容は身だしなみ、お辞儀、接客言語を朝から一日中やってきたよ（´▽｀*；）


先週バッサリ切った髪が３ミリぐらいかかっただけでアウトって厳しすぎ（´Д｀）　
うちの会社で１番短いのに…


ここでためになる話です★彡
お辞儀には３種類あります♪
会釈…１５度 目線３ｍ先
敬礼…３０度 目線２ｍ先
最敬礼…４５度 目線１ｍ先


接客用語の注意点♪

『〜になります』は変化を伴う場合に使います
飲食店の店員さんの場合
ＮＧ『チャーハンになります』
ＯＫ『チャーハンでございます』


『〜の方』
方向を示す場合や、選択をする場合に使います
ＮＧ『○●の方を確認して参ります』
ＯＫ『○●を確認して参ります』


『〜でよろしかったでしょうか？』これは特に東海地域に多いんだけど、
正しくは
『〜でよろしいでしょうか？』

お金のやり取りの場合
ＮＧ『〜円からお預かりします』
ＯＫ『〜円、お預かりします』


間違ってる人結構おらん？笑



自分の営業トークには自信があったのだが、自分が今までやってきたことはアウト的なキッチリした台本通りにやらされ、精神的に疲れた（хх。）


俺は自分からガンガンアタックしてく営業が好きなんだけど、こっちは受け身っぽいから好かん（≧д≦）
台本通りぢゃアドリブに弱くなるからね！

多分近いうちにまた異動するだろうからそれまでにスキルアップしておこう\（o￣▽￣o）/

なにげ異動先の店長狙ってるでね(*´艸`*)


今回は久しぶりに学校に行ったみたいで楽しかった♪

また四月に続きがあるらしいけど、めんどくさい（´Д｀）