大安吉日☆湘南ベルマーレサポーターsweet、2015シーズン契約更新のお知らせ(笑)

こんばんは♪

お昼休みに携帯を開くと、不在着信のお知らせと一緒に留守番電話。


どこの番号だろぉ?
誰からの留守番電話だろ～?



・・・
すると、そこには、とっても「気持ちのいい」メッセージ



おかげさまで午後からの仕事が益々気持ちよく進みました。


---
不在着信＆留守番電話は湘南ベルマーレの男性スタッフさんからで、

恐らく年パス更新のお知らせで電話をくださったのだと思いますが


真っ先に、今季の応援に対する御礼の言葉を残してくださってありました。


その上で
「来季もゴール裏から一緒に戦ってください」のメッセージ☆

「応援してください」ではなく「一緒に戦ってください」

って嬉しいですよね。


そして最後に
「良いお年をお過ごしください」という明るくあたたかい言葉が残されていました。


なんて爽やかなクラブなんだ！って改めて思いました。



---
私は昨年から湘南ベルマーレのファンになったばかりだったため

湘南ベルマーレの年パス更新というのは初めてになるのですが



こんなにも「気持ちのいい」年パス更新の営業の電話を貰ったのは、湘南ベルマーレが初めてです。


湘南ベルマーレとは、クラブの歴史に違いがあるのかもしれませんが、


留守番電話にメッセージは全く残さず、何度も不在着信だけ残してきたクラブもありました。


---
何のメッセージも残さないで電話を切るクラブもあるのだから


「年パスの件で電話しました」という用件残されているだけでも充分!



でも、そこに
こうして丁寧な一言が添えられていて、


きっとたくさんの方に電話をしているのに

一人一人にこんなに丁寧にメッセージを伝えているんだと思ったら、


私も
お仕事の場で、湘南ベルマーレのスタッフさんの対応を真似るべきだな！と思いました。


---
湘南ベルマーレのスタッフさんたちの対応は本当にあたたかくて


例えば
マッチデーアシスト交流会に参加の返信をするとき、
用件以外にもちょっとした一言(「当日、楽しみにしています」とか本当にそのとき思っているシンプルなひとこと)を書いたときなんかも


担当の日下部さん(順天堂サッカー部出身(DF)で、学年は永木キャプテンたちと同じ若手スタッフさん)が


そうした一言にも応える言葉を添えて参加確認の返信メールをしてくださったり。

湘南ベルマーレのスタッフさんからは、ファン・サポーターに対する真心が感じられることばかり。


(日下部さんは、先日のマッチデーアシスト交流会の受付時にも
だんだん(サポーターの皆さんの)顔と名前が一致してきた!!とすごく喜んでいました・笑)



一人一人にちゃんと向き合うってなかなか難しいことだから、


湘南ベルマーレのスタッフさんたちから学ぶこと、学ばせてもらうこと、一般企業で働く私たちにもたくさんあるなぁと思います。


---
年パス更新はさきほど帰宅後に済ませました☆


縁起をかついで
最高なシーズンだった2014年最後の大吉の日に更新しよー!

と決めていたから。


---
そうそう！(笑)

帰宅したらテーブルの上にベル12通信が届いていました。

＼(^-^)／


勝ち点101Tシャツを売り出したり

ベル12通信を送ってきてくださったり

電話をくださったり。

12/27からは休業といいつつ、

それからもベルマーレ欠乏症にはさせないでくれる湘南ベルマーレのスタッフさんに感謝っ!


ベル12通信
今回の表紙はチョウさんでした。

開封前、甥っ子(小学2年生)が
マジマジとチョウさんを眺めていて笑ってしまいました！

ごはんのあと
もう一度じっくり読みます。

今夜はローカル番組で毎年この時期にやるエスパルスのおバカな特番(必見!)もあるし
明日は遅番だし♪

お風呂にゆっくり浸かりながら夜を満喫します

(^o^)／~~