手首の件で薬局で怒っていいですか

病院から薬と手首を少し固めるテープが処方され薬局にいきました なんと薬はあるけどテープはないって 今日から飲まなきゃいけないのに薬だけは渡せませんと でもテープはない だから薬もあげられない 来週また処方箋出しに来ていただければ入荷しているかも えっ？？
かっちーんと来ましたが大人の対応しました 手首の病院しかり薬局しかり今の日本は大丈夫だろうか