+αの考え

お疲れ様です。自分の中で野球してるときの考えが、たまに仕事で活きている或いはヒントとして役に立っていることがあったりします☆勿論、野球してるときには楽しむことが最優先で意識してはいないんですが結果的にそうなる、と言った方が正しいと思います。

自分の業種はサービス業、簡単に言えば商売です。物やサービスを多く売って利益を得る。ただ周りには同業種の店や会社があったり競争が激しい、今は何処も同様だと思います。

例えば500円の商品を売るとして、お客様に買ってもらうとき。単純に「商品と現金の交換」とだけ考えるのか、お客様に商品以上の満足をしてもらえるか。自分の場合を例に挙げると丁寧な応対であったり、要望に的確に応えると言ったサービスがお客様に「500円の商品とそれ以上のお買得」を感じてもらうこと。それが、上手くいけば常連になってもらえたり、お客様に選ばれたり・・・全てが上手くいく訳ではないですが、失敗と反省を繰り返して最善策を探す、そういうお仕事をしています。

野球でも、「+αの考え」しながらプレーすると結構面白いです。この守備位置なら右に打ってみようとか、自分なりの工夫、チームで取り組む工夫や作戦も面白いです。たまに奇策過ぎて策に溺れて失敗することもあったり・・・それも野球だったりします☆単純に楽しむことと、あれこれ考えてみることを比較しても面白いように思います

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